Der erste Schritt ist das persönliche Gespräch mit Ihnen als Entscheider. Hier finden wir heraus, welche Veränderungen gewünscht und nötig sind. Anschließend wollen wir erfahren, wie präsent das Veränderungsthema bereits bei den Mitarbeitern ist. Deshalb führen wir persönliche Stichproben-Interviews mit Mitarbeitern unterschiedlicher Ebenen.
Die Erkenntnisse aus den Interviews zeigen, was nötig ist, um den Veränderungsprozess optimal zu gestalten. Auf dieser Basis skizzieren wir Ihnen, welche Möglichkeiten es für das weitere Vorgehen gibt.
Im Austausch mit uns legen Sie als Entscheider fest, was konkret zu tun ist. Damit setzen Sie den Startschuss für die erfolgreiche Veränderung.
Wie lässt sich die Veränderungsstrategie so umsetzen, dass jeder Mitarbeiter sie in seinem Arbeitsalltag lebt? Um diese Frage wirksam zu beantworten, bilden wir das Across-Team - ein Team aus motivierten, innerbetrieblich gut vernetzten Mitarbeitern verschiedener Ebenen. Mit dem Across-Team erarbeiten wir sämtliche Inhalte für das Gelingen des Veränderungsprozesses. Außerdem vermitteln wir dem gesamten Team effektive Tools, um die übrigen Mitarbeiter über den Prozess zu informieren und zu motivieren. Auf dass die Veränderung auch wirklich im Arbeitsalltag jedes einzelnen Mitarbeiters ankommt.
Mit dem Input des Across-Teams erstellen wir eine individuelle Online-Befragung zum Veränderungsthema. Diese Online-Befragung beantworten sämtliche Mitarbeiter. Damit wird klar, inwieweit der Veränderungsprozess „schon läuft“ und wo es gilt, Abläufe und Zustände zu verändern.
Wir werten die Online-Befragung für Sie aus. Die Ergebnisse präsentieren wir dem Across-Team. Das Across-Team formuliert - unterstützt durch unsere Moderation - konkrete Maßnahmen, mit denen die Veränderung im Arbeitsalltag jedes Mitarbeiters umgesetzt und sichtbar wird.
Jetzt geht es darum, die beschlossenen Maßnahmen intern zu kommunizieren. Und zwar so, dass jeder Mitarbeiter davon erfährt. Das kann auf der Betriebsversammlung, über das Intranet und in persönlichen Gesprächen mit dem Across-Team geschehen. Nach einem halben Jahr starten wir den Prozess erneut mit Schritt 5. Damit stellen wir sicher, dass die Veränderung weiterhin gelebt wird. Und sich das Unternehmen mit Blick auf die aktuelle Situation weiterentwickelt.
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„Innovation besteht darin, zu sehen, was alle sehen und dabei zu denken, was niemand denkt.“